+ A
A -
كتب – محمد الأندلسي
حلت الخطوط الجوية القطرية في المرتبة الأولى بمنطقة الشرق الأوسط والتاسعة عالميا، من حيث مؤشر دقة المواعيد (OTP) on time performance الصادر عن مؤسسة «OAG» البريطانية المتخصصة في استشارات النقل الجوي والطيران بنسبة 85.17 %، متفوقة على جميع خطوط طيران دول الحصار، وجاءت الخطوط الجوية الإماراتية والسعودية في المرتبتين الثانية والثالثة بنسبة 81.4% و81.1% على التوالي، كما حلت «القطرية» في المرتبة الثامنة عالميا من حيث مؤشر دقة المواعيد للوجهات الرئيسية، ويحدد مؤشر دقة المواعيد وصول أو مغادرة أي رحلة خلال 14 دقيقة و59 ثانية (أقل من 15 دقيقة) من وقت الوصول أو المغادرة المقرر.
وفي المقابل تكشف البيانات المتاحة أن «القطرية للشحن الجوي» التابعة للخطوط الجوية القطرية تمكنت من تحقيق نسبة مثالية من حيث التخطيط المثالي للشحنات الجوية بعد استخدام النظام المركزي للتحكم بحمولة الشحن الجوي واستخدام المنصة الرقمية للتعامل مع شبكة الشحن الجوى، مما انعكس إيجابا بتحقيق زيادة قدرها 30 % من ناحية دقة المواعيد، فيما تقدم القطرية للشحن الجوي آداء يفوق المتوسط على مقياس «تنبيه التسليم ( NFD )» لتضمن بذلت إيصال الشحنات الجوية للعملاء في الموعد المحدد،كما نتج عن التركيز على تقليص «الوزن الثابت في طائرات الشحن تخفيض كمية طائرة شحن حديثة، وحققت القطرية للشحن الجوي المركز الثاني عالميا في تقرير IQ للشحن الجوي العام الماضي، حيث شهد اجتياز القطرية للشحن الجوي تقييم الاتحاد الدولي للنقل الجوي (الإياتا) واعادة تجديد اعتمادها، ويقيس هذا التقييم العمليات الحرجة وجودة الأداء لشركات الشحن الجوي ومقارنتها مع المبادئ التوجيهية التي تمارسها، بالاضافة إلى توسعة شبكة القطرية للشحن الجوي وجهات خدمة pharma express لتشمل 75 وجهة مع التخطيط للمزيد من التوسعات مستقبلا، وافتتاح مركز التحكم بدرجة الحرارة، وامكانية التعامل مع 258 ألف طن سنويا من البضائع الحساسة لدرجة الحرارة، علاوة على زيادة قدرة التجارة الإلكترونية لخدمات QR Mail وQR Express بالتزامن مع نمو الطلب على هذه الخدمات عالمية، وافتتاح مركز متخصص لمراقبة الشحنات الفائضة، والتعامل وحفظ الشحنات الجوية والبريد الجوي، والتعامل مع 256 ألف طن من الشحنات الجوية سنويا، ومن المقرر أن تطلق القطرية للشحن الجوي المزيد من التحديثات على خدماتها بهدف تقديم أفضل الخدمات للعمل في المستقبل، بما في ذلك تمكينهم من مشاهدة مستحقاتهم الجوية عبر الإنترنت.
وحازت الخطوط الجوية القطرية على جائزة أفضل شركة طيران في العالم، من سكاي تراكس العالمية 2019، حتى باتت الناقلة الوطنية لدولة قطر شركة الطيران الوحيدة في تاريخ سكاي تراكس التي تنال جائزة أفضل شركة طيران في العالم خمس مرات، وذلك في أعوام 2011 و2012 و2015 و2017 و2019.
ونالت الخطوط الجوية القطرية جوائزأفضل شركة طيران شاملة في الشرق الأوسط، وأفضل خدمات الضيافة في الشرق الأوسط، وأفضل المأكولات والمشروبات في الشرق الأوسط، وأكثر المقاعد راحةً في الشرق الأوسط"، وذلك خلال توزيع جوائز (أبيكس) 2019.
وتشغّل الخطوط الجوية القطرية، إحدى أسرع شركات الطيران نمواً في العالم، أسطول طائرات حديث يضم أكثر من 250 طائرة تتجه إلى أكثر من 160 وجهة عالمية عبر مقر عملياتها في مطار حمد الدولي. وستضيف الناقلة الوطنية لدولة قطر عدداً من الوجهات الجديدة إلى شبكتها المتنامية في عام 2019، بما في ذلك مقديشو عاصمة الصومال؛ ولنكاوي في ماليزيا وغيرها الكثير.
copy short url   نسخ
22/08/2019
1986