سجلت عوائد الخطوط الجوية القطرية من الشحن مستوى 15.26 مليار ريال خلال السنة المالية (1 أبريل 2023 وحتى 31 مارس 2024) ويأتي ذلك في الوقت الذي تواصل فيه القطرية للشحن الجوي وهي ذراع الشحن التابعة لمجموعة الخطوط الجوية القطرية تقديم خدمات استثنائية من خلال تبني آخر التقنيات التكنولوجية والابتكارات الحديثة، بالإضافة إلى الارتقاء بخدمات عملائها في مختلف أنحاء العالم.
ومع شحن ما يزيد على 1.569.512.700 كيلوغرام من الوزن الخاضع للرسوم في الفترة الممتدة بين 1 أبريل 2023 و31 مارس 2024 سّجلت الناقلة القطرية زيادة قدرها 1.85 % في الحجم على اساس سنوي الأمر الذي أدى إلى ارتفاع حصتها السوقية إلى 7.1 % محققة بذلك زيادة بالحصة السوقية بنسبة 0.04 % على أساس سنوي.
وتشّغل القطرية للشحن الجوي عملياتها الجوية إلى أكثر من 170 وجهة عالمية لشحن البضائع ضمن الجزء المخصص للشحن على طائرات المسافرين، وإلى أكثر من 70 وجهة مخصصة للشحن في مختلف أنحاء العالم على متن أكثر من 200 طائرة تجارية و28 طائرة شحن من طراز بوينغ 777. ولدى القطرية للشحن الجوي طلبية مؤكدة مع شركة بوينغ لشراء 34 طائرة من طراز 8-777 مع وجود خيارات مطروحة لشراء 16 طائرة أخرى لتعزز بذلك الشركة من أسطول طائراتها الموّحد من طراز من طراز بوينغ 7777 والتي تتمتع بدورها بتكنولوجيا متقدمة وأداء ثابت وتعد طائرة الشحن من طراز بوينغ 8-777 الأكبر في قطاع طائرات الشحن، كما أنها تتمّيز بقدرة على السفر لمدى هو الأطول وذلك بفضل تزويدها بأقوى محركين في قطاع الشحن. ومن المتوقع استلام أولى دفعة من الطائرات في عام 2027.
وشهدت السنة المالية الماضية عودة طائرتين من طراز بوينغ 747 إلى العمليات التشغيلية؛ حيث ساهمت هذه الخطوة في تعزيز أوجه الكفاءة في عمليات القطرية للشحن الجوي ضمن أسطولها الموّحد، لتحسن بذلك من كلفة عملياتها التشغيلية فضلا عن تقليل بصمتها الكربونية.
وتواصل القطرية للشحن الجوي تعزيز عملياتها التشغيلية. حيث ضمت الشركة وجهات جديدة إلى شبكة وجهاتها المتنامية بما في ذلك الجزائر العاصمة في الجزائر، وبوغوتا في كولومبيا، ودالاس فورث وورث وميامي في الولايات المتحدة الأميركية، والدمام في المملكة العربية السعودية، والشارقة في الإمارات العربية المتحدة، بالإضافة إلى وارسو في بولندا.
وفي الشرق الأوسط، شهدت شبكة وجهات القطرية للشحن الجوي تعزيزًاً واضحًا تجلى بتدشين وإعادة استئناف وجهات عديدة. كما زادت القطرية للشحن الجوي من عدد الرحلات إلى دبي في الإمارات العربية المتحدة والرياض في المملكة العربية السعودية، فضلا عن تدشين عملياتها في الشارقة في الإمارات العربية المتحدة. أما في أوروبا، فقد عززت القطرية للشحن الجوي من تواجدها في سوق الشحن الأوروبي من خلال زيادة عدد رحلاتها إلى أمستردام في هولندا بمعدل رحلة إضافية أسبوعيا وثماني رحلات إضافية أسبوعيًا إلى فرانكفورت في ألمانيا. وفي آسيا، وسعت القطرية للشحن الجوي نطاق عملياتها لتقدم خدمات أفضل لعملاء التجارة الإلكترونية من خلال تسيير عملياتها التشغيلية إلى ماكاو ورحلاتها غير المجدولة إلى الصين. وفضلا عن ذلك، أضافت القطرية للشحن الجوي عددًاً من رحلات الشحن ضمن الجزء المخصص للشحن على طائرات المسافرين إلى عدة وجهات ومنها تشنغدو وتشونغتشينغ في الصين، طوكيو هانيدا وأوساكا في اليابان، ليون ونيس وتولوز في فرنسا، مراكش في المغرب، بينانغ في ماليزيا، وبنوم بنه في كمبوديا. وبالإستفادة من تقديمها لحلول شحن متميزة من خلال الرحلات غير المسجلة، شّغلت القطرية للشحن الجوي أكثر من 1,400 رحلة غير مجدولة إلى العديد من الوجهات، بما في ذلك وجهات غير مدرجة ضمن شبكة وجهاتها العالمية حيث تم استخدام بعض من هذه الرحلات غير المجدولة لتوفير شحن جوي للعديد من الفعاليات الرياضية والتي شملت سباقات الفورمولا وسباقات الدراجات النارية وبطولة لونجين العالمية، فضلا ً عن نقل المساعدات الإنسانية لدعم المجتمعات حول العالم.
ومن ناحية أخرى عقدت الناقلة القطرية اتفاقية شراكة مع خطوط شيامن الجوية، وهي أول شركة طيران صينية تشغّل رحلات جوية مباشرة من جمهورية الصين الشعبية إلى دولة قطر. وساهمت هذه الخطوة الاستراتيجية في توفير سعة شحن إضافية على متن طائرات المسافرين لعملاء القطرية للشحن الجوي على هذا المسار الجوي. كما وقعت القطرية للشحن الجوي اتفاقية شراكة مع Dronamics، الشركة الرائدة تكنولوجّيًا في مجال الشحن الجوي دون طيار. وبموجب هذه الاتفاقية، تتمكنكلتا الشركتين من توسعة نطاق الشحن ليشمل مناطق جديدة يصعب الوصول إليها عن طريق الشحن الجوي التقليدي.
وتماشيا مع استراتيجيتها أعادت القطرية للشحن الجوي إطلاق عدد من خدماتها خلال السنة المالية الماضية والتي تشمل نقل رفات الموتي والأدوية ومنتجات الرعاية الصحية، بما في ذلك المواد الطبية والأدوية للحيوانات المدرجة ضمن التصنيف الخاص بالشركة للمواد الطبية والنقل الجوي لأنواع متعددة من السيارات والنقل الآمن للممتلكات الثمينة والبضائع القابلة للكسر والتلف بمنتهى الأمان والاهتمام، والشحن الجوي للمواد سريعة التلف والمنتجات الطازجة، مع وجود نظام تبريد للحفاظ على جودة البضائع وشحن البريد بطرق تقليدية أو متعددة: البريد السريع، والبريد ذو الأولوية، والبريد العادي، وحاويات البريد الفارغة. وتجدر الإشارة إلى أن القطرية للشحن الجوي وشركة المناولة الأرضية التابعة لها في الدوحة، القطرية لخدمات الطيران للشحن الجوي هما الشركتان الوحيدتان في قطاع الطيران في العالم اللتان نالتا الشهادات العالمية الكاملة للاتحاد الدولي للنقل الجوي CEIV IATA. وباعتبار التحول الرقمي أحد مجالات الاهتمام الرئيسية بالنسبة لشركة القطرية للشحن الجوي، استضافت الشركة في عام 2023 أول هاكاثون من نوعه للإتحاد الدولي للنقل الجوي في الشرق الأوسط ورحبت القطرية للشحن الجوي في دولة قطر بنخبة من الخبراء في قطاع الطيران من جميع أنحاء العالم من أجل طرح حلول للشحن الجوي وقيادة رحلة التحول الرقمي. كما أضافت القطرية للشحن الجوي تحسينات رئيسية والتي شملت إضافة قائمة الأسعار في الوقت الفعلي إلى منصة الحجز عبر الإنترنت وذلك بالتعاون مع PROS لتعزيز وإدارة آلية التسعير الإلكترونية. وقد شملت التحسينات الأسواق المرتبطة بها والاتصالات المتكاملة بين الجهات متيحة المجال أمام العملاء لحجز شحن البضائع مباشرة وبأفضل الأسعار المتاحة. وتواصل المنصة الرقمية كسب ثقة ورضا العملاء حيث ُسجل ما يزيد عن 200,000 عملية حجز عبر الإنترنت منذ تدشين المنصة. وكان لإدخال ميزات جديدة على المنصة تأثيرا إيجابيا كبيرا حيث تمكن العملاء من إدارة حجوزاتهم والاستفادة من الخاصيات الجديدة مثل نموذج الحجز والتنبيهات عبر إشعارات خاصة وحجوزات برنامج توحيد البضائع بالجملة BUP مع التفاصيل الخاصة بوحدات تحميل الشحن ULD . حيث أدت هذه التحسينات إلى توفير القطرية للشحن الجوي تجربة شخصية تناسب جميع عملائها.وفي المقابل تواصل القطرية للشحن الجوي دعم المؤسسات المشاركة في إعادة الأحياء البرية إلى بيئتها وموطنها الأصلي وذلك بالتماشي مع مبادرة الاستدامة التي أطلقتها وي كير WeQare وهي حملة «Rewild the Planet». وفي هذا السياق، نقلت القطرية للشحن الجوي في شهر أغسطس 2023 الأسد روبن الذي ُلُقب بالأسد الأكثر وحدة في العالم بعد أن ُترك وحيدًاً إثر اغلاق حديقة خاصة للحيوانات في أرمينيا. ونجحت الناقلة القطرية في تغيير مصير الأسد روبن بعد أن نقلته في رحلة تخطت 8,300 كلم من أرمينيا إلى جنوب أفريقيا للانضمام إلى فصيلته في محمية الحياة البرية التابعة للمنظمة الدولية لحماية الحيوان، كما تستمر القطرية للشحن الجوي بدعم المنظمات الإنسانية مثل المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين وإيرلينك من أجل نقل الإمدادات الإنسانية إلى المناطق التي تعاني من الأزمات.وخلال السنة المالية الماضية حصدت القطرية للشحن الجوي العديد من الجوائز العالمية التي تؤكد على الجودة العالية التي تلتزم بها الشركة فضلا عن تركيزها على العملاء والسلامة والأمن. ومن هذه الجوائز: جائزة أفضل شركة شحن جوي في العالم لعام 2023 من World Air Cargo Awards 2023 وجائزة أفضل حملة تسويقية وترويجية للشحن الجوي لعام 2023 من ِِقبل World Air Cargo Awards 2023 وجائزة أفضل شركة شحن جوي لنقل المواد الطبية لعام 2023 من ِِقبل World Air Cargo Awards 2023.
