كشف تقرير صادر عن مؤسسة حمد الطبية، أنَّه خلال شهر يوليو للعام 2024 بلغت زيارات خدمة الرعاية المنزلية 7.293 زيارة، فيما كان عدد الحالات التي أدخلت إلى المستشفى 33.405 حالات، أما زيارات المرضى للعيادات الخارجية فقد بلغت 267.041 زيارة، وسجلت حالات الولادة 2.217 حالة توليد.
وأوضح التقرير الذي يكشف إجمالي النشاط في المستشفيات والخدمات التابعة لمؤسسة حمد الطبية، أنّ خدمة الإسعاف قد تلقت 33.249 اتصالا، وقامت بتشغيل الإسعاف الطائر 154 مرة، فيما بلغت الحالات الطارئة 48.798 زيارة المرضى لقسم الطوارئ، وزيارات مراكز طوارئ الأطفال 37.083 زيارة.
استشارات عاجلة
وقال التقرير الذي يرصد خدمات الرعاية المرتكزة على المريض، إن إجمالي عدد المكالمات الواردة إلى خدمة الاستشارات العاجلة 13.529 مكالمة، فيما كانت عدد المكالمات الواردة إلى خط المساعدة المخصص للصحة النفسية 1.307 مكالمات، أما عدد المكالمات الواردة والصادرة لخدمة نسمعك 157.893 مكالمة، وبلغت المكالمات الواردة لخدمة توصيل الأدوية للمنازل 5.369 مكالمة، فيما كان عدد الاختبارات التي أجريت في المختبر 2.018.788 اختبارا، وتم إصدار 4.452 تقريرا طبيا، وسجلت الزيارات الخاصة بالغسيل الكلوي للمرضى 11.597 زيارة.
رعاية صحية
وسجل قطاع الرعاية الصحية بالدولة نموا واضحا خلال السنوات الأخيرة، وذلك بإتاحة المزيد من الخيارات للمرضى الذين يعانون من حالات الرعاية الطبية الطارئة والعاجلة أكثر من أي وقت مضى، حيث يتم تقديم هذه الخدمات عبر نظام الرعاية الصحية العامة مثل مؤسسة حمد الطبية التي توفر خدمة الإسعاف الوطني، وستة أقسام لطوارئ البالغين، وخمسة مراكز لطوارئ الأطفال، وخط المساعدة لخدمة الاستشارات العاجلة، بينما تتيح مؤسسة الرعاية الصحية الأولية 10 وحدات للرعاية العاجلة، منها خمس وحدات لطب الأطفال، داخل مراكز الرعاية الصحية الأولية وخط المساعدة لخدمة الاستشارات العاجلة، أما سدرة للطب فيوفر قسم طوارئ الأطفال (عام)، ومركز الرعاية العاجلة للأطفال (خاص)، وتصنيف المرضى لخدمات النساء والتوليد والرعاية العاجلة (خاص)، كما توفر وزارة الصحة العامة والهلال الأحمر القطري ثلاثة مراكز للرعاية العاجلة للعمال.
خيار مناسب
وكان القطاع الصحي بالدولة قد أطلق مؤخرا حملة مشتركة بين وزارة الصحة العامة ومؤسسة حمد الطبية ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية وسدرة للطب والهلال الأحمر القطري، لرفع مستوى الوعي بما يتعلق بخدمات الرعاية الصحية الطارئة والعاجلة في دولة قطر، وجاء هدف الحملة المعنونة بـ «أين تتوجه لتلقي الرعاية الصحية؟» إلى مساعدة المرضى على اختيار الرعاية الطبية المناسبة وفقاً لاحتياجاتهم والحصول على أفضل رعاية ممكنة، باتخاذ الخيار الأفضل وفقاً لاحتياجات الرعاية الصحية الخاصة بهم من أجل خدمة المجتمع بصورة أفضل وإدارة موارد الرعاية الصحية بكفاءة على النحو التالي: الاتصال على الرقم 999 لطلب خدمة الإسعاف في حالات الطوارئ المهددة للحياة مثل ألم الصدر، أو الاختناق، أو السكتة الدماغية، أو صعوبة في التنفس، أو أزمة قلبية، أو فقدان الوعي، والتوجه على الفور إن أمكن إلى أقرب قسم طوارئ في حالات الطوارئ غير المهددة للحياة، مثل الإصابة بجرح كبير وعميق، أو كسر في العظام، أو ألم في البطن، أو رد فعل تحسسي لا يتسبب في انسداد مجرى الهواء، أو حرق خطير.
كما يرجى زيارة مركز الرعاية العاجلة التابع لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية أو الهلال الأحمر القطري، الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للحالات غير الطارئة التي لا يمكنها انتظار الحصول على موعد في أحد المراكز الصحية مثل الإصابة بالتواء، أو الحمى، أو مشكلة في العين أو الأنف أو الحلق، أو مشاكل بسيطة في الجهاز التنفسي أو حروق طفيفة.
تغطية صحية
ويذكر أن النظام الصحي في دولة قطر أصبحَ مُتميزا وفريدا من نوعه، وبات يحظى بثقة ليست إقليمية فحسب، بل وصل إلى المُستوى العالمي، حيث يتمحور النظام الصحي في قطر حول أهمية التغطية الصحية الشاملة لجميع أفراد المُجتمع، وتحسين صحة المُجتمع القطري وتلبية احتياجات المواطنين والمُقيمين والزوّار، كمًا وكيفًا، والارتقاء بخِدماته إلى أعلى المُستويات العالميّة، حيث تعمل وزارة الصحة العامة وشركاؤها على تحسين صحة المجتمع القطري، وفق استراتيجياتها الصحية الهادفة إلى تحقيق رؤية قطر الوطنية 2030.