تواصل مؤسسة الرعاية الصحية الأولية تقديم الخدمات الطبية بالجودة والكفاءة المعتادة في جميع المراكز الصحية التابعة لها، بتوجيهات القيادة الرشيدة. وباتت المراكز الصحية التابعة للمؤسسة ذات طابع متميز وخدمات متعددة منتشرة في مختلف أنحاء الدولة، ويعمل نظامها الصحي على ضمان تقديم خدمات فائقة الجودة لجميع أفراد المجتمع، بما يحقق الصحة والرفاه للجميع.
وبحسب تقرير مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بمناسبة اليوم الوطني لعام 2024، فإن المؤسسة، وفقا للاستراتيجية الوطنية للصحة، وانطلاقا من حرص دولة قطر وقيادتها الرشيدة على بناء منظومة عصرية متكاملة وشاملة في مجال الرعاية الصحية، قد التزمت بالعمل على استمرارية الخدمات الصحية وتعزيزها، من خلال توفير طب الأسرة في المراكز الصحية.
وقد ركزت هذه الخدمات على تشخيص المريض وتعزيز الصحة والوقاية من الأمراض، بالإضافة إلى توفير الرعاية المستمرة والدعم طويل الأمد للمرضى وأسرهم، بما يضمن للمريض استمرارية العلاج مع طبيب يتفهم ويتابع حالته بشكل كامل ومستمر.
ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية هي مقدم خدمات رعاية صحية أولية، تم إنشاؤها بالقرار الأميري رقم «15» لعام 2012 كمؤسسة مستقلة تتولى مسؤولية إدارة وتشغيل جميع المراكز الصحية والمرافق العلاجية التابعة لها بهدف تقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية بشكل فعّال وتشخيص وعلاج المرضى وتوفير الدعم لهم وفقا للسياسات المعتمدة في دولة قطر، ومطبقة أعلى المعايير العالمية وأفضلها.
شريك فاعل
وتنضوي مؤسسة الرعاية الصحية الأولية تحت مظلة وزارة الصحة العامة، وهي شريك فاعل في تنفيذ الاستراتيجية الوطنية للصحة للأعوام «2011-2016»، «2018-2022» و«2024 -2030»، وفي تحقيق رؤية دولة قطر الوطنية 2030. كما تقود مؤسسة الرعاية الصحية الأولية عملية تحويل صحة ومعافاة سكان دولة قطر، من خلال تحويل ميزان الرعاية من النمط العلاجي الذي يعتمد على المستشفى إلى النمط المحسن الذي يقدم خدمات وقائية وصحية في المجتمع.
تحسين خدمات المؤسسة
ويقوم ما يقرب من 8000 موظف وطبيب وإداري بتشغيل 31 مركزا صحيا موزعا في جميع أنحاء البلاد بما فيها 7 مراكز للمعافاة تخدم ما يزيد عن 1.8 مليون مريض مسجل في مراكزها، وتشكل مراكز الخور الجديد وأم السنيم والمشاف والتي تم تشغيلها على التوالي في سبتمبر وأكتوبر ونوفمبر من 2022، وكذلك مركز السد الصحي الجديد في مارس 2023 أحدث إضافة لها. والتي توفر لعدد السكان المتزايد في قطر إمكانية الوصول بشكل أكبر إلى خدماتنا، والتي تشمل العيادات التخصصية، وطب الأسرة، وصحة الأم والطفل، وطب الأسنان، وخدمات الصحة المدرسية والرعاية المنزلية، والاهتمام بالصحة النفسية، بالإضافة إلى خدمات المعافاة والصحة الوقائية، وخدمات الكشف المبكر لسرطان الثدي والأمعاء والفحص السنوي. وبالإضافة إلى العدد الكبير من خدمات الرعاية الصحية الأولية المقدمة في المراكز الصحية، فإن مراكز المعافاة تقدم أيضا خدمات المعافاة المتكاملة التي تركز على تعزيز الصحة. وتشمل هذه الخدمات الصالات الرياضية والمسابح والمساج وغرف البخار والساونا إلى جانب عيادات الطب العام والعيادات المتخصصة المجهزة تجهيزا جيدا بأحدث المعدات الطبية وغير الطبية.
رؤيتها ومهمتها وقيمها
وأضاف التقرير الشامل الصادر عن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أنه تم تطوير رؤيتها لتتوافق مع مكانة مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بكونها الخيار الأول الموثوق لمتلقي خدمات الرعاية الصحية والمعافاة في قطر. وتم تحديث مهمتنا للتأكيد على تقديم خدمات طب الأسرة والصحة الوقائية المتميزة والمتمحورة حول أفراد المجتمع. كما تمت مراجعة القيم المؤسسية وهي المبادئ الأساسية التي تمكننا من العمل كمؤسسة ريادية ومتميزة وتخلق بيئة عمل أكثر إنتاجية وتضمن أن تكون كوادرنا العاملة قادرة ومتمكنة من توفير أفضل رعاية صحية لمرضانا ومجتمعاتنا.
وتتمحور قيمنا حول الكفاءة والجودة، الريادة والتعاون، النزاهة والابتكار، العمل الجماعي والاحترام، والتمكين والمساءلة.
أهم الحقائق والإنجازات
وأشار التقرير السنوي إلى أن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية تعمل حاليا من خلال 31 مركزا صحيا موزعين جغرافيا على مختلف مناطق الدولة، بما فيها 7 مراكز للصحة والمعافاة، فيما بلغ عدد المسجلين في مراكز المؤسسة 1,859,796 مسجلا حتى نوفمبر 2024. يمثل القطريون نسبة 19 % من إجمالي عدد المسجلين في المراكز الصحية في الدولة حتى نوفمبر 2024. وتشكل الفئة العمرية «18 -45» الفئة الأكبر بين المسجلين في مراكز المؤسسة وبنسبة 51 %، وأما فئة كبار القدر «أعلى من 65 عاما» تمثل 2 %. كما يشكل الذكور نسبة 51 % في مقابل 49 % للإناث.
وقد انتهت المؤسسة من تطوير خطتها الاستراتيجية المؤسسية للست سنوات القادمة والتي تم إطلاقها رسميا في أكتوبر 2024.
الجوائز والاعتمادات
وحصلت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بفضل تظافر الجهود المخلصة لجميع العاملين فيها على العديد من الجوائز والاعتمادات الهامة محليا وعلميا. حيث حققت المؤسسة الاعتماد الكندي وفق معايير اعتماد المستوى الماسي وحافظت على حالة المستوى الماسي للدورة الرابعة في يونيو 2024.، كما حصلت المؤسسة على «جائزة الالتزام للرعاية المتمحورة حول الأفراد».
كذلك فازت المؤسسة بجائزة الريادة في تنمية رأس المال البشري خلال حفلَ جائزة قطر للتميز الحكومي في دورتها الأولى في فبراير 2024، وكذلك حصلت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية على جائزة التميز على مستوى القطاع الصحي وعلى المستوى الوطني في النسخة العاشرة من المناورة السيبرانية الوطنية التي نظمتها الوكالة الوطنية للأمن السيبراني تحت شعار «أمّن بياناتك» بمشاركة قرابة 170 جهة حيوية في الدولة.
ومن بين الإنجازات التي حققتها المؤسسة خلال هذا العام، تم إعادة اعتماد المؤسسة كمقدم للتعليم الطبي المستمر بعد أن حصلت إدارة تدريب وتطوير القوى العاملة في المؤسسة على الاعتماد الخاص بالتعليم الطبي المستمر للمهن الصحية من إدارة التخصصات الصحية في وزارة الصحة العامة وذلك لمدة خمس سنوات.
كما احتفلت المؤسسة في أبريل 2024، بحصولها على اعتمادين مرموقين، حيث حصلت مؤخرا على الاعتماد الأكاديمي الأميركي الدولي في طب الأسرة والذي تحصل عليه بشكل دوري منذ العام 2013. كما حصلت المؤسسة أيضا في العام الحالي 2024 على الاعتماد الأميركي الدولي ACGME-I للمرة الأولى في طب المجتمع.
إنجازات كبيرة ومتنوعة
وتوالت الإنجازات وفق التقرير السنوي للعام 2024 والذي ذكر بأن المؤسسة حصلت على اعتراف منظمة المعايير الصحية بمؤشر الـتأهب لحالات الطوارئ والكوارث الخاص بها كممارسة رائدة للمرة الأولى. والتي تحظى باحترام كبير في جميع أنحاء العالم وتتخذ من كندا مقرا لها، تعمل مع كبار الخبراء والأفراد ذوي الخبرات الطويلة لوضع المعايير وبرامج التقييم والحلول المناسبة لتحسين الجودة.
•نظمت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية ورشة أبحاث لمرض السكري للمرة الثانية في دولة قطر في مارس 2024، بالتعاون مع مركز جوسلين للسكري التابع لكلية الطب - جامعة هارفارد الأمريكية.
•وقعت كلية العلوم الصحية والحيوية بجامعة حمد بن خليفة اتفاقية تعاون بحثي مع مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، وذلك لتعزيز قدرات الكلية في مجالات التدريب التعليمي والبحثي.
•أضافت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية خدمات الرعاية العاجلة الى مركزي لعبيب و الكرعانة الصحيين، ليصبح عدد المراكز الصحية التي تقدم هذه الخدمة 12 مركزا صحيا.
وشهد مركز معيذر الصحي في مايو 2024 افتتاح وحدة غسيل كلى جديدة، وذلك في إطار مبادرة مشتركة بين مؤسسة حمد الطبية ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية لضمان سهولة وصول المرضى لخدمات غسيل الكلى في مراكز الرعاية الصحية الأولية. وتُعد وحدة غسيل الكلى بمركز معيذر الصحي واحدة من أربع وحدات لغسيل الكلى تم إنشاؤها لمرضى الكلى بمراكز الرعاية الصحية الأولية.
•أنشأت مؤسسة الرعاية الأولية «عيادات دعم» (خدمات الصحة النفسية بشكل أساسي) في المراكز الصحية، وذلك في كل من مراكز لعبيب والثمامة والوجبة وروضة الخيل وجامعة قطر والمشاف، ومؤخرا في مركز معيذر الصحي (يوليو2024).
•إطلاق المرحلة الثانية من برنامج «أسناني» لتوعية الكادر التعليمي والإداري سفراء لصحة الفم في المدارس القطرية.
• إطلاق مسح النشاط البدني لعام 2024 للأطفال والمراهقين من سن 5 إلى 18 سنة المسجلين في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية لمعرفة مدى نشاط الأطفال والمراهقين ونوع الأنشطة التي يمارسونها.
•أنهت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية حملة تحت شعار «الصحة المدرسية: رعاية صحية واعدة متمحورة حول صحة الطالب». وكانت المؤسسة قد أطلقت الحملة لمدة أسبوعين في الفترة ما بين 8 و19 سبتمبر 2024.
•تسعى المؤسسة لافتتاح مركزين صحيين جديدين بديلين عن مركزين قديمين، وهما مركز أم غويلينة الصحي الجديد ومركز مدينة خليفة الصحي الجديد.
