تواصل مجموعة QNB تعزيز جهودها في حماية العملاء من الأنشطة الاحتيالية عبر تنفيذ عدد من المبادرات الفعالة لمكافحة عمليات التصيد الاحتيالي والاحتيال الإلكتروني في قطر، انسجاماً مع التزامها بأمن العملاء والحفاظ على أعلى معايير الأمن السيبراني عبر جميع عملياتها.
وتنتهج مجموعة QNB خطة تقوم على ركيزتين أساسيتين هما تحديث تكنولوجيا أمن المعلومات وتوظيف تقنيات البنك من جهة، والتوعية بمخاطر التهديدات السيبرانية وتطوير ثقافة أمن المعلومات داخل المجتمع من جهة أخرى.
ويعتبر QNB أول بنك في الدولة يطلق حملة توعية شاملة ضد التصيد الاحتيالي بعنوان «خلك واعي، لا يغشونك» ليتصدر بذلك طليعة المؤسسات المالية التي تحرص على تثقيف عملائها حول مخاطر الأنشطة الاحتيالية. وتمثل الشراكة مع الوكالة الوطنية للأمن السيبراني (NCSA)، خطوة رئيسية لدعم جهود البنك في رفع الوعي الأمني وبناء قدرات عملائه وموظفيه على حد سواء، تنفيذاً للاستراتيجية الوطنية للأمن السيبراني 2024 - 2030.
كما وضع البنك عددا من الإجراءات الاستراتيجية التي تمكنه من العمل بفعالية أكبر لحماية أموال عملائه وبياناتهم الشخصية من خلال تطبيق تدابير أمنية قوية وتقديم محتوى تثقيفي وتعزيز التواصل المجتمعي.
وفي هذا الإطار، يحرص QNB على إخطار عملائه بشكل دوري حول التهديدات المحتملة وتقديم نصائح أساسية لحماية حساباتهم، كما قام بوضع عدة ضوابط متقدمة للمعاملات المصرفية لتوفير حماية أكبر لأموال العملاء، كجزء من استراتيجيته الاستباقية في الكشف عن الأنشطة المشبوهة ومنع وقوعها.
كما قام البنك أيضاً بتنظيم عدد من ورشات العمل التوعوية استهدفت الموظفين وأبناءهم، تماشياً مع أهدافه الاستراتيجية والارتقاء بمنظومة الأمن الرقمي في الدولة.
وتعد مجموعة QNB إحدى المؤسسات المالية الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وواحدة من العلامات التجارية المصرفية الأعلى قيمة في المنطقة. وهي تتواجد في أكثر من 28 دولة عبر آسيا وأوروبا وإفريقيا، وتقدم منتجات وخدمات مصرفية ومالية متنوعة مدعومة بالابتكار، مع فريق عمل يضم أكثر من 31,000 متخصص لقيادة التميز المصرفي في جميع أنحاء العالم.
