فازت Visit Qatar بثلاث جوائز مرموقة، مما يبرز التزامها بتبني التكنولوجيا المبتكرة وتطوير تجربة السفر والسياحة في قطر.
وشملت هذه الجوائز جائزة التميز في الذكاء الاصطناعي من مايكروسوفت عن خدمة روبوت المحادثة GenAI Chatbot ومخطط الرحلات الخاص بها، وجائزتين من جوائز الشرق الأوسط وشمال إفريقيا الرقمية وهما: الجائزة الذهبية لأفضل تطبيق (جوال/ جهاز لوحي) والجائزة الفضية لأفضل منصة ويب. وتعد خدمة روبوت المحادثة GenAI Chatbot ومخطط الرحلات الخاص بها بمثابة رفيق السفر الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي، وقد كُرمّت لتحديثها تجربة التخطيط للسفر. وتتوافر الخدمة على موقع Visit Qatar الإلكتروني والتطبيق المحمول، وتقدم مسارات سفر شخصية بأكثر من 50 لغة، مما يجعل التخطيط للسفر سلساً وشاملاً.
تأتي الخدمة مدعومة بـ Microsoft Azure وAdobe CMS، حيث تمكن هذه الأداة المبتكرة المستخدمين من استكشاف خيارات السفر والسياحة في قطر بسهولة. ولقيت استقبالاً كبيرًا في أول ظهور لها في القمة العالمية للذكاء الاصطناعي في قطر لعام 2024، خاصة لقدرتها على تقديم توصيات دقيقة وذات صلة ثقافية للمستخدمين الناطقين باللغة العربية.
وحصل تطبيق Visit Qatar على الجائزة الذهبية في جوائز الشرق الأوسط وشمال إفريقيا الرقمية MDA لتكامله السلس للملف الشخصي الموحد وبطاقة Visit Qatar، والتي توفر خصومات تصل إلى 50 % على تجارب سياحية وترفيهية متنوعة.
وتم تصميم التطبيق مع الأخذ بأهمية تجربة المستخدم، حيث يمكّن المسافرين من تخصيص رحلتهم، واكتشاف العروض الحصرية، واسترداد الخصومات بسهولة. وجعلت هذه الميزات التطبيق رفيقاً أساسياً لأي شخص يستكشف قطر.
وتم منح الجائزة الفضية كأفضل منصة ويب تقديراً لمنصة Qatar Tourism Awards لسهولة الوصول المحسّنة وتصميمها المراعي للمستخدم. وتشمل التحديثات الرئيسية عملية التقديم الشفافة، وأدوات التتبع الفورية، واستراتيجيات تواصلتبقي المشاركين متفاعلين مع الحدث باستمرار.
وأدت هذه التحسينات إلى زيادة ملحوظة في التفاعل من قبل المستخدمين، ومضاعفة عدد التقديمات للجوائز وتحقيق ارتفاع كبير في الوقت المستغرق على المنصة.
وتماشيًا مع استراتيجية التطوير الرقمي الوطنية لقطر، تُعد خدمة روبوت المحادثة GenAIChatbot ومخطط الرحلات الخاص بها وتطبيق Visit Qatar للجوال، مكونات رئيسية في بناء نظام بيئي رقمي متقدم يواكب المعايير العالمية.
وتُظهر هذه المبادرات ريادة قطر في تبني التقنيات المتطورة مما يعزز من تجربة الزوار الدوليين والمحليين في كل مرحلة من مراحل رحلتهم إلى دولة قطر.
وتعد «Visit Qatar»، الذراع الرئيسي لقطر للسياحة، وهي الجهة المسؤولة عن التسويق والترويج للقطاع السياحي في دولة قطر. تتمثل مهمة Visit Qatar في الترويج للسياحة في قطر وتوسيعها عبر تنمية الموروث الثقافي الغني للبلاد وتطوير معالم الجذب وتعزيز رزنامة الفعاليات والمهرجانات وتوسيع نطاق عروضها، وجعل قطر الوجهة الرائدة للاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض في المنطقة. تستند في ذلك إلى مبادئ قوامها التميُّز في الخدمة وتنويع العروض السياحية ودعم الاستثمار في قطاع السياحة بأكمله وزيادة الطلب على المنتجات السياحية في أوساط الزوار المحليين والدوليين. تعمل Visit Qatar على تعزيز حضور قطر عالمياً ودعم القطاع السياحي عبر الاستعانة بشبكة من المكاتب التمثيلية الدولية في الأسواق ذات الأولوية والمنصات الرقمية المتطورة.