دعت مؤسسة حمد الطبية الأفراد الراغبين إلى الانضمام لبرنامج سفراء الرعاية المرتكزة على المرضى، وهي مبادرة تطوعية فريدة من نوعها تم تنفيذها من قِبل مركز خبرات ومشاركات المرضى والموظفين بالمؤسسة لتعزيز تجربة المرضى من خلال دمج قيم التعاطف والارتباط الإنساني مع الرعاية الصحية.
أنجز برنامج سفراء الرعاية المرتكزة على المرضى والذي يضم مختلف فئات المجتمع القطري أكثر من 220 مهمة خلال عام 2024 مما أثرى بصورة كبيرة رحلة المرضى في مؤسسة حمد الطبية. تتضمن مساهمات البرنامج تنظيم أنشطة ترفيهية، وتقديم الدعم لتسهيل جمع آراء ووجهات نظر المرضى ومساعدة الكادر الطبي؛ ما يجعل هذا البرنامج جزءاً لا يتجزأ من عملية تقديم الرعاية الصحية.
ومن جانبه قال السيد/ ناصر النعيمي، الرئيس التنفيذي لخبرات المرضى ومدير معهد حمد لجودة الرعاية الصحية بمؤسسة حمد الطبية: «يمثل المتطوعون في هذا البرنامج جسوراً أساسية بين المرضى والمختصين في مجال الرعاية الصحية مما يعزز إيجاد بيئة داعمة وحانية تساهم في تحسين تجربة المرضى الشاملة، وتتوافق مع رسالة مؤسسة حمد الطبية المتمثلة في تقديم الرعاية المرتكزة على المريض».
وأضاف السيد/ النعيمي، قائلاً: «لقد أحدث هذا البرنامج فرقاً كبيراً في حياة المرضى وأفراد عائلاتهم. حيث تم التأكيد على الدور الأساسي للارتباط الإنساني في مجال الرعاية الصحية، من خلال المساعدة التي يقدمها المتطوعون في تنقل المرضى عبر الأنظمة الطبية، وتقديم الدعم العاطفي لهم في أصعب الأوقات. يظهر هذا التفاني كيف يمكن للتطوع أن يخلق بيئة رعاية صحية مليئة بالتعاطف. عزز التفاني والتعاطف الذي يتميز بهما سفراء برنامج الرعاية المرتكزة على المرضى بشكل كبير من تجربة المرضى الإجمالية، حيث إن خدماتهم التطوعية لا تثري حياة المرضى فقط بل تعزز أيضاً من ثقافة الرعاية المرتكزة على المريض داخل مؤسسة حمد الطبية. ندعو المزيد من الأفراد للانضمام إلينا في هذه الرحلة الرائعة نحو إحداث فرق حقيقي في مجال الرعاية الصحية».
وأوضح السيد/ النعيمي، قائلاً: «يمنح سفراء برنامج الرعاية المرتكزة على المرضى التدريب والدعم الكامل للمتطوعين طوال فترة خدمتهم، يتطلب التطوع في هذا البرنامج التزاماً في الوقت، كما تعود على المتطوع فوائد شخصية ومجتمعية. أدعو أفراد المجتمع للإنضمام إلى فريقنا المكرس لتحويل تجربة المرضى في المؤسسة، يمكن لمساهماتكم أن تحدث فرقاً في حياة المرضى وأفراد عائلاتهم ومجتمع الرعاية الصحية ككل. يمكنكم أن تكونوا جزءاً من برنامج له تأثير ملموس ويساعد على إنشاء بيئة رعاية صحية أكثر إنسانية وتركيزاً على المريض».
وتشجع مؤسسة حمد الطبية المتطوعين ممن لديهم الحماس والشغف في تسخير وقتهم ومهاراتهم للانضمام لبرنامج سفراء الرعاية المرتكزة على المرضى لتعزيز تجربة المرضى. يقدم البرنامج فرصة للمتطوع لإحداث تأثير إيجابي سواء كان لديه خلفية في مجال الرعاية الصحية أو مجرد رغبة لمساعدة الآخرين.
يرجى منكم مسح رمز الاستجابة السريعة للتسجيل في برنامج سفراء الرعاية المرتكزة على المرضى.