أعلنت Ooredoo عن إطلاق خدمة جديدة ومجانية للعملاء الذين يعانون من صعوبات في السمع لمساعدتهم في البقاء على اتصال، وذلك بالتعاون مع المركز القطري الثقافي الاجتماعي للصم.
ومن خلال الخدمة الجديدة، يمكن للمتصلين بالعملاء الذين يعانون من صعوبات في السمع سماع نغمة تخبرهم بذلك، ومنحهم الفرصة لإرسال رسالة نصية بدلاً من متابعة المكالمة.
وفي هذا الصدد، قال صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة في Ooredoo: «نحن سعداء بإطلاق هذه الخدمة الجديدة المصممة لضمان حصول الأشخاص الذين يعانون من صعوبات في السمع على جميع الخدمات شأنهم شأن سائر العملاء. فنحن نحرص على أن تشمل الخدمات التي نقدمها جميع فئات المجتمع، وتأتي هذه الخدمة لتبرهن على التزامنا بذلك على أرض الواقع».
وتعد Ooredoo شركة اتصالات قطرية رائدة توفر خدمات الاتصالات الجوالة واتصالات الخط الثابت وإنترنت البرودباند والخدمات المُدارة للشركات. وقد صممت تلك الخدمات لتلبية احتياجات العملاء من الأفراد والشركات. وباعتبارها شركة تولي أهمية كبيرة للمجتمعات التي تقدم فيها خدماتها، تسهم رؤيتها التي تتمثل في إثراء حياة عملائها، وإيمانها بقدرتها على تحفيز التنمية البشرية من خلال الاتصالات، في مساعدة أفراد المجتمعات على تحقيق أقصى تطلعاتهم.
ومن خلال الخدمة الجديدة، يمكن للمتصلين بالعملاء الذين يعانون من صعوبات في السمع سماع نغمة تخبرهم بذلك، ومنحهم الفرصة لإرسال رسالة نصية بدلاً من متابعة المكالمة.
وفي هذا الصدد، قال صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة في Ooredoo: «نحن سعداء بإطلاق هذه الخدمة الجديدة المصممة لضمان حصول الأشخاص الذين يعانون من صعوبات في السمع على جميع الخدمات شأنهم شأن سائر العملاء. فنحن نحرص على أن تشمل الخدمات التي نقدمها جميع فئات المجتمع، وتأتي هذه الخدمة لتبرهن على التزامنا بذلك على أرض الواقع».
وتعد Ooredoo شركة اتصالات قطرية رائدة توفر خدمات الاتصالات الجوالة واتصالات الخط الثابت وإنترنت البرودباند والخدمات المُدارة للشركات. وقد صممت تلك الخدمات لتلبية احتياجات العملاء من الأفراد والشركات. وباعتبارها شركة تولي أهمية كبيرة للمجتمعات التي تقدم فيها خدماتها، تسهم رؤيتها التي تتمثل في إثراء حياة عملائها، وإيمانها بقدرتها على تحفيز التنمية البشرية من خلال الاتصالات، في مساعدة أفراد المجتمعات على تحقيق أقصى تطلعاتهم.