أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة، بالتعاون مع شركة المانع للسيارات- فورد، وكيل سيارات فورد، عن استدعاء مركبات فورد طراز اكسيبلورر موديلات 2014 - 2015، وذلك لاحتمالية ضعف لحام وصلة التوازن الخلفية، ممايؤدي لحدوث كسر، ويأتي هذا الاجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرين من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات، وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين.
وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح، والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب في السيارات التي تشملها العيوب.
وتحث وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري، والتي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال قنوات التواصل التالية:
- مركز الاتصال: 16001
- البريد الالكتروني: INFO@MEC.GOV.QA
- حساب وزارة الاقتصاد والتجارة على مواقع التواصل الاجتماعي
- تويتر @MEC_QATAR
- الانستقرام MEC_QATAR
- تطبيق وزارة الاقتصاد والتجارة على الهواتف الذكية المتوفرة على أنظمة أجهزة الآيفون والاندرويد MEC_QATAR
وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح، والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب في السيارات التي تشملها العيوب.
وتحث وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري، والتي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال قنوات التواصل التالية:
- مركز الاتصال: 16001
- البريد الالكتروني: INFO@MEC.GOV.QA
- حساب وزارة الاقتصاد والتجارة على مواقع التواصل الاجتماعي
- تويتر @MEC_QATAR
- الانستقرام MEC_QATAR
- تطبيق وزارة الاقتصاد والتجارة على الهواتف الذكية المتوفرة على أنظمة أجهزة الآيفون والاندرويد MEC_QATAR